O 910 acredita que o jogo deve ser sempre uma fonte de entretenimento, nunca de problemas. Por isso, oferecemos ferramentas completas para que você jogue dentro dos seus limites e com total controle.
Todas as ferramentas abaixo são gratuitas, fáceis de ativar e estão disponíveis para todos os jogadores do 910.
Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez configurado, o limite entra em vigor imediatamente e só pode ser aumentado após 7 dias de solicitação.
Estabeleça o máximo que você está disposto a perder em um período. Quando o limite for atingido, a plataforma bloqueia automaticamente novos depósitos até o período se renovar.
Configure alertas e limites de tempo de jogo. O 910 pode notificá-lo quando você atingir o tempo definido e encerrar automaticamente a sessão se desejar.
Precisa de uma pausa? Ative o modo de descanso por 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante esse período, você não conseguirá fazer depósitos ou jogar na plataforma.
Se precisar de um afastamento mais longo, a autoexclusão bloqueia sua conta por períodos de 3 meses a 5 anos, ou permanentemente. Não pode ser revertida antes do prazo.
Acesse o histórico detalhado de todas as suas apostas, depósitos e saques. Ter visibilidade sobre seus gastos é o primeiro passo para jogar com responsabilidade.
Jogo responsável não é apenas uma obrigação legal — é um compromisso genuíno do 910 com o bem-estar dos seus jogadores. A gente sabe que a maioria das pessoas joga por diversão, como uma forma de entretenimento, e quer que essa experiência continue sendo positiva e saudável.
O problema é que, para uma pequena parcela dos jogadores, o jogo pode se tornar um hábito difícil de controlar. Isso não é fraqueza — é uma questão de saúde que pode afetar qualquer pessoa, independentemente de idade, renda ou perfil. O 910 reconhece essa realidade e age proativamente para identificar e apoiar jogadores que possam estar enfrentando dificuldades.
Nossa equipe é treinada para identificar padrões de comportamento que podem indicar jogo problemático. Quando identificamos esses sinais, entramos em contato com o jogador de forma discreta e respeitosa para oferecer suporte e informações sobre as ferramentas disponíveis. O 910 nunca incentiva jogadores a apostar além dos seus limites.
O jogo é entretenimento, não uma fonte de renda ou solução para problemas financeiros
Defina um orçamento antes de começar e nunca aposte mais do que pode perder
Não jogue quando estiver sob efeito de álcool, drogas ou em estado emocional alterado
Faça pausas regulares e não tente recuperar perdas aumentando as apostas
Mantenha o jogo como uma atividade secundária, nunca em detrimento de obrigações pessoais
Peça ajuda sem hesitar se sentir que o jogo está afetando sua vida
Reconhecer os sinais de jogo problemático é o primeiro passo para buscar ajuda. Veja se você se identifica com algum desses comportamentos.
Você pensa constantemente em jogar, mesmo quando está fazendo outras coisas
Sente a necessidade de apostar valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção
Tenta recuperar perdas apostando mais, criando um ciclo difícil de parar
Mente para familiares ou amigos sobre quanto tempo e dinheiro gasta jogando
Usa dinheiro destinado a contas, alimentação ou outras necessidades para jogar
Sente irritação, ansiedade ou depressão quando não consegue jogar
Negligencia trabalho, estudos, família ou saúde por causa do jogo
Já tentou parar de jogar várias vezes sem conseguir manter a decisão
Responda honestamente às perguntas abaixo para ter uma ideia do seu perfil de jogador.
Marque as afirmações que se aplicam a você nas últimas 4 semanas:
É simples, rápido e gratuito. Veja como configurar cada ferramenta disponível na plataforma.
Faça login na sua conta do 910 e acesse o menu de configurações no canto superior direito da tela.
Passo 1Clique na seção "Jogo Responsável" dentro das configurações da conta para ver todas as ferramentas disponíveis.
Passo 2Escolha o tipo de limite desejado, defina o valor ou período e confirme. A maioria entra em vigor imediatamente.
Passo 3Se precisar de ajuda para configurar qualquer ferramenta, nosso suporte está disponível 24h pelo chat ao vivo.
GratuitoO Brasil está passando por um momento de transformação no mercado de jogos online. Com a regulamentação do setor avançando, o tema do jogo responsável ganhou ainda mais relevância. O 910 acompanha de perto essas mudanças e se posiciona como uma plataforma comprometida não apenas com o entretenimento, mas com o bem-estar dos seus jogadores.
O jogo problemático, também conhecido como ludopatia ou transtorno do jogo, é reconhecido pela Organização Mundial da Saúde (OMS) como uma condição de saúde mental que requer atenção e tratamento. Estima-se que entre 1% e 3% dos jogadores podem desenvolver algum grau de dependência ao longo da vida. Isso significa que, de cada 100 pessoas que jogam, 1 a 3 podem precisar de apoio em algum momento.
No 910, levamos esses números a sério. Por isso, investimos continuamente em tecnologia e treinamento para identificar padrões de comportamento que possam indicar jogo problemático. Quando nossa equipe identifica esses sinais, o jogador é contatado de forma discreta e respeitosa, com informações sobre as ferramentas disponíveis e recursos de apoio.
Uma das práticas mais importantes do 910 é nunca incentivar jogadores a apostar além dos seus limites. Isso significa que não enviamos comunicações de marketing para jogadores que ativaram ferramentas de autocontrole, não oferecemos bônus para "recuperar perdas" e não pressionamos jogadores a aumentar seus depósitos. Essa postura pode parecer contraintuitiva para um negócio, mas acreditamos que jogadores saudáveis e satisfeitos são a base de uma plataforma sustentável a longo prazo.
Se você está preocupado com sua relação com o jogo, o primeiro passo é reconhecer o problema — e isso já é um sinal de coragem. O segundo passo é agir: ative as ferramentas de autocontrole disponíveis no 910, converse com alguém de confiança e, se necessário, busque apoio profissional. O jogo pode e deve ser uma atividade prazerosa — e com as ferramentas certas, você tem o controle para que seja sempre assim.
Nossa equipe está disponível 24 horas por dia para ajudar com qualquer questão relacionada ao jogo responsável. Entre em contato pelo chat ao vivo ou pelo e-mail [email protected].
Se precisar de apoio psicológico especializado em dependência de jogos, recomendamos buscar um profissional de saúde mental. O CVV (Centro de Valorização da Vida) atende pelo número 188, 24 horas por dia.
Use nossas ferramentas de jogo responsável e aproveite o entretenimento dentro dos seus limites. O 910 está aqui para garantir que sua experiência seja sempre positiva.